คำถามที่พบบ่อย

3KHomeBase ศูนย์รวมของแต่งบ้าน กระเบื้อง วัสดุปูพื้นและผนัง ห้องน้ำ ห้องครัว เฟอร์นิเจอร์ ไฟฟ้าและแสงสว่าง แอร์และเครื่องใช้ไฟฟ้า ประตูและหน้าต่าง สีและอุปกรณ์ เครื่องมือช่างและฮาร์ดแวร์ ระบบประปา DIY และสินค้าตกแต่งสวน

สามารถติดต่อได้ 3 ช่องทาง

1. ทางโทรศัพท์ ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า โทร. 074-209000 กด 0 ทุกวัน เวลา 09.00 – 19.00 น.
2. ทางอีเมล์ info@homebase.co.th หรือ  คลิกที่นี่
3. ทางโซเซียลออนไลน์ ที่เพจ “บุญถาวร 3KHomeBase หาดใหญ่”

บริการจัดส่งสินค้าโดยรถขนส่งของ 3KHomeBase และเอกชน
สำหรับสินค้าทั่วไปใช้ระยะเวลาการจัดส่ง 3 – 7 วันทำการ
และสินค้าหมวด Pre Order ใช้ระยะเวลาจัดส่งประมาณ 15 – 30 วันทำการ

ลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าต้องทำการลงทะเบียนสมัครสมาชิกบุญถาวรแฟมิลี่ก่อน
เพื่อรับสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก ทุกๆ ยอดการใช้จ่าย 200 บาท รับคะแนน B-Reward 1 คะแนน
สะสมคะแนน B-Reward ครบทุก 100 คะแนน แลกรับคูปองใช้แทนเงินสดมูลค่า 100 บาท

เบื้องต้นลูกค้าสามารถตรวจสอบเงื่อนไขการเปลี่ยน หรือคืนสินค้าได้ที่นี่
ก่อนการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าทุกครั้ง ต้องติดต่อแจ้งความประสงค์กับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า โทร 074-209000 กด 0 ทุกวัน เวลา 9.00 – 19.00 น.